Сплетни о руководителе: неожиданные позитивные стороны коллективной болтовни

Недавнее исследование, опубликованное в Journal of Business Ethics, выявило любопытный феномен: обсуждение начальника за спиной может не только сблизить сотрудников, но и привести к негативным последствиям. Научные сотрудники провели опрос среди офисных работников из различных отраслей, стараясь понять, как сплетни о руководстве влияют на эмоциональное состояние и поведение людей.

Метод исследования

Исследователи обратились к нескольким сотням работников, проводя опросы дважды в день на протяжении полутора недель. В дальнейшем эксперимент был повторен с другой группой участников, в которой также принимали участие их коллеги. Результаты показали, что после пересудов сотрудники чаще стали избегать встреч с руководством.

Двойственные чувства и командный дух

Среди причин такого поведения появление чувства вины и страха разоблачения. Исследователи отмечают, что данная модель поведения способна негативно отразиться на производительности труда. Однако, среди сплетен также был выявлен неожиданный плюс: работники, обсуждающие босса, отмечали большую близость в общении с коллегами.

Команда поддержки и совместные угрызения совести создавали нечто вроде "социального цемента", укрепляющего командные связи. Профессор Ребекка Гринбаум из Ратгерского университета подчеркивает, что такие разговоры могут непреднамеренно заряжать сотрудников положительной энергией. Смешанные чувства от процесса разговоров порой создают уникальную динамику на рабочем месте.

Может ли сплетня объединять?

Кроме того, особый объединяющий эффект наблюдается в коллективах с эмоционально агрессивными руководителями. В таких ситуациях начальник становится "общим врагом", что усиливает взаимную поддержку. Ведущий автор исследования, доцент Джулена Боннер, отмечает, что пересуды плотно переплетены с человеческой потребностью в социальном выживании будь то желание защитить себя или укрепить связи с теми, кто разделяет схожие переживания, сообщает источник.