Каждый случай в практике психолога уникален, как и каждый человек, который обращается за помощью. Однако в области психосоматики существуют определенные закономерности, предоставляющие интересные данные для анализа.
На днях была озвучена история, знакомая многим профессионалам. Женщина, страдающая от панических атак, отмечает, что начинает бояться выходить из дома. Она перестала делать себе макияж и переключилась на удаленную работу.
На сеансе к психологу она выглядела крайне напряженной: тонкие черты лица, глубокие голубые глаза, зажатые губы — всё это создавало впечатление маски, за которой прятались страх и беспокойство. Её руки, тонкие и изящные, выдавали её внутреннее состояние дрожью, которая, казалось, стала её постоянным спутником.
Женщина делится: «Мне страшно, я чувствую, как распадаюсь на части». После нескольких сеансов появились улучшения, но внезапно всё снова вернулось к исходной точке. Наступил откат, который потребовал нового анализа и поиска эмоционального триггера.
Ятрогения: невольное воздействие специалиста
В процессе работы выясняется, что ключевым фактором стали визиты к гинекологу, который незаслуженно упомянул о наступлении климакса. Фраза была произнесена мимоходом, но этого оказалось достаточно, чтобы подорвать психоэмоциональное состояние пациентки.
Термин ятрогения (от греческого iatros — врач и genes — порождающий) описывает негативное изменение психического состояния пациента, вызванное непреднамеренным влиянием врача. Здесь ключевые слова: ненамеренно и вплоть до неврозов. Известно, что даже выдающиеся личности могут испытывать масштабные психотравмы в результате нечувствительных комментариев врачей.
Необходимость более деликатного подхода
Важно задаться вопросом: нужно ли сообщать о такой грубой правде женщине, страдающей от повышенной тревожности? В результате женщина поменяла врача и её состояние начало улучшаться. Она избежала новых откатов, связанных с неделикатным обращением.
К сожалению, подобные случаи не единичны. Самообманоку первой ступени незащищенными пациентками стали известные специалисты, что ставит под сомнение уровень их профессиональной подготовки в сфере медицины.
Необходимо понимать, что в условиях кадрового дефицита врачи не всегда обучены учитывать эмоциональные потребности своих пациентов.
