Как перестать быть токсичным оптимистом: правила для поддерживающего общения
Оптимизм это замечательно. Однако нередко хорошие намерения превращаются в нежелательную токсичность, когда вместо поддержки люди обесценивают чужие переживания. Фразы вроде Все будет замечательно! или Не переживай, это не так страшно могут довести кого угодно до кипения, особенно в трудные времена. Разберемся, как проявлять настоящую поддержку, не раздражая окружающих своей избыточной позитивностью.
Что такое токсичный оптимизм?
Токсичный оптимизм это когда вместо того, чтобы поддержать, вы просто отмахиваетесь от чужих проблем фразами вроде: Соберись, это не повод для слез! Это звучит радужно, но на самом деле лишь обесценивает эмоции близкого человека.
Такое поведение может быть крайне раздражающим. В моменты, когда человеку тяжело, он хочет быть услышанным, а не сталкиваться с натянутыми мантрами о будущем, пишет Тимур Асланов.
Правила поддерживающего общения
- Слушайте, а не давайте советы. Когда ваш друг делится тяжелыми переживаниями, вместо того чтобы сразу же предлагать решения, просто выслушайте его. Например, вместо: Просто меняй работу, можно сказать: Я понимаю, что это сложно. Что именно тебя волнует больше всего? Это даст человеку понять, что его чувства важны.
- Не обесценивайте чужие чувства. Если подруга переживает из-за ссоры с парнем, лучший вариант поддержать словами: Мне жаль, что так вышло. Ты хочешь поделиться, что произошло? Даже если для вас это кажется пустяком, для другого человека это может быть настоящей трагедией.
- Избегайте клише и сравнений. Когда коллега расстроен из-за неудачного проекта, фраза Все, что ни делается, все к лучшему скорее отдалит, чем поможет. Вместо этого лучше сказать: Мне жаль это слышать. Как я могу тебе помочь? Сравнения через А ты знаешь, у меня было еще хуже идут вразрез с поддержкой и просто отклоняют разговор от важного для другого человека.
Как поддерживать искренне
- Будьте реалистами. В моменты разочарования важно не просто успокаивать словами: Не переживай, в следующий раз получится, а предложить конструктивный подход: Это сложно, но у тебя есть возможность пересдать. Как мы можем помочь с подготовкой?
- Дайте место эмоциям. Когда кто-то признается, что у него ужасный день, не спешите говорить: Завтра все будет по-другому. Лучше скажите: Это звучит тяжело. Расскажи подробнее, если захочешь. Иногда людям нужно просто пережить свои эмоции, чтобы почувствовать облегчение.