Оптимизм — это замечательно. Однако нередко хорошие намерения превращаются в нежелательную “токсичность”, когда вместо поддержки люди обесценивают чужие переживания. Фразы вроде “Все будет замечательно!” или “Не переживай, это не так страшно” могут довести кого угодно до кипения, особенно в трудные времена. Разберемся, как проявлять настоящую поддержку, не раздражая окружающих своей избыточной позитивностью.
Что такое токсичный оптимизм?
Токсичный оптимизм — это когда вместо того, чтобы поддержать, вы просто отмахиваетесь от чужих проблем фразами вроде: “Соберись, это не повод для слез!” Это звучит радужно, но на самом деле лишь обесценивает эмоции близкого человека.
Такое поведение может быть крайне раздражающим. В моменты, когда человеку тяжело, он хочет быть услышанным, а не сталкиваться с натянутыми мантрами о будущем, пишет Тимур Асланов.
Правила поддерживающего общения
- Слушайте, а не давайте советы. Когда ваш друг делится тяжелыми переживаниями, вместо того чтобы сразу же предлагать решения, просто выслушайте его. Например, вместо: “Просто меняй работу”, можно сказать: “Я понимаю, что это сложно. Что именно тебя волнует больше всего?” Это даст человеку понять, что его чувства важны.
- Не обесценивайте чужие чувства. Если подруга переживает из-за ссоры с парнем, лучший вариант — поддержать словами: “Мне жаль, что так вышло. Ты хочешь поделиться, что произошло?” Даже если для вас это кажется пустяком, для другого человека это может быть настоящей трагедией.
- Избегайте клише и сравнений. Когда коллега расстроен из-за неудачного проекта, фраза “Все, что ни делается, все к лучшему” скорее отдалит, чем поможет. Вместо этого лучше сказать: “Мне жаль это слышать. Как я могу тебе помочь?” Сравнения через “А ты знаешь, у меня было еще хуже” идут вразрез с поддержкой и просто отклоняют разговор от важного для другого человека.
Как поддерживать искренне
- Будьте реалистами. В моменты разочарования важно не просто успокаивать словами: “Не переживай, в следующий раз получится”, а предложить конструктивный подход: “Это сложно, но у тебя есть возможность пересдать. Как мы можем помочь с подготовкой?”
- Дайте место эмоциям. Когда кто-то признается, что у него ужасный день, не спешите говорить: “Завтра все будет по-другому”. Лучше скажите: “Это звучит тяжело. Расскажи подробнее, если захочешь”. Иногда людям нужно просто пережить свои эмоции, чтобы почувствовать облегчение.
