Психология успешных переговоров: 5 техник для достижения победы

Переговоры это не просто общение, а целая стратегия, в которой решающую роль играют уверенность и умение управлять диалогом. Чтобы чувствовать себя спокойно и уверенно на переговорах, стоит освоить несколько полезных психотехник.

Уверенность с помощью якоря

Первый шаг к уверенности это использование техники якорь уверенности. Для этого следует вспомнить момент своей максимальной уверенности будь то победа на спортивных соревнованиях или успешное выступление.

• Закрыть глаза и в деталях вернуть в память этот момент.
• Постараться пережить те эмоции снова.
• Закрепить это состояние так, чтобы можно было использовать его перед важной встречей.

Эта техника помогает обрести уверенность за счет внутреннего настроя.

Зеркальное отражение для доверия

Не менее эффективна и техника зеркало для собеседника. Люди склонны доверять тем, кто им схож.

• Ненавязчиво копируйте позы собеседника.
• Ищите общие интересы для создания атмосферы доверия.
• Используйте схожие слова и выражения, чтобы ваш собеседник почувствовал себя более комфортно.

Так вы создадите впечатление своего человека, и доверие к вам возрастет.

Искусство паузы и эмоциональная защита

Не забывайте о силе паузы. Многие ошибочно считают, что тишина это слабость, но на самом деле паузы могут быть мощным инструментом.

• После значимого утверждения сделайте паузу, чтобы собеседник мог осознать его важность.
• Если получаете неудобный вопрос, задержитесь на несколько секунд это заставит оппонента нервничать.

Также важно сохранять эмоциональное равновесие. При провокациях мысленно оградите себя, представив стеклянный купол вокруг. Это поможет сохранить хладнокровие и давать взвешенные ответы на давление со стороны собеседника.

За дополнительными приемами, которые используют успешные переговорщики, можно обратиться к книге Говори и побеждай. 30 работающих техник для переговорщика, пишет источник.