Перфоратор весит около пяти килограммов. На одной руке он прекрасно не держится, поэтому женщине пришлось нести его вдобавок к ящику с насадками. Остальные инструменты, такие как болгарка и шуруповерт, уже ждали в багажнике. Вся эта техника принадлежала Руслану, мастеру по ремонту, который так и не закончил работу в квартире, несмотря на то, что срок истек более месяца назад.
После загрузки инструмента в машину, она позвонила Руслану. Его голос, как ни в чем не бывало, произнес привычные слова:
– Алло? Оксан, привет! Я как раз...
– Руслан, инструменты у меня. В моем гараже. Верну их после выплаты неустойки — шестьдесят три тысячи по договору.
Собеседник, похоже, был в шоке. Он начал оправдываться и настаивать на том, что это его вещи.
– А двести пятьдесят тысяч аванса — мои деньги! Не завершаешь работу — не получишь инструменты!
После этого разговора женщина повесила трубку. Ей было спокойно, хотя сама она не ожидала такой решительности.
От ремонта до безысходности
История началась три года назад после развода. Женщина с дочкой долго копила деньги на капитальный ремонт своей двухкомнатной квартиры, стоимость которого составила триста восемьдесят тысяч рублей. Обрадовавшись успешном знакомству с Русланом, который, по отзывам знакомых, делал все быстро и качественно, она подписала договор. Руслан наобещал, что все будет готово за шесть недель.
Первые две недели работы действительно проходили довольно гладко, но к концу третьей недели ситуация начала меняться. Мастер перестал выходить на связь, а время, отведенное на завершение проекта, стремительно истекало.
Неожиданный поворот
После тридцати трех дней халатности, когда заказчица пыталась его найти через множество звонков со совсем незначительными результатами, стало ясно — нужно действовать. Подруга порекомендовала обратиться к юристу, и она решила вернуть инструменты как самый простой способ. На следующий день, собрав все оборудование Руслана, она переместила его в свой гараж, чтобы таким образом заставить мастера выполнить условия договора.
Когда мужчина попытался угрожать и пожаловаться в полицию, она спокойно ответила, что у нее есть договор и доказательства его халатности. В результате Руслан, оставив все свои оправдания, потихоньку начал наводить порядок в ее квартире, вернувшись к работе.
Кажется, здесь важен не только результат, но и принцип. Женщина справедливо чувствовала себя обманутой, и решение взять ситуацию под контроль, как оказалось, только укрепило ее решимость.
